Tutorial: 错误码说明及处理建议

错误码说明及处理建议

RTC Web SDK 接口返回的错误码的描述及处理方案见下表:

错误码 描述 出现原因 处理方法 备注
1014 加会超时 默认加会超时时长是10秒,如网络不好等10秒内不没有加会成功会报此错。
1018 sdk引擎初始化失败 一般是服务器地址或端口连接不上 请确认填入的服务器址
1300 userId是必须项,不能为空
1301 同一个userId不能多次登录
1302 roomId是必须项,不能为空
1303 params是必须项,不能为空
1304 userAddress是必须项,不能为
1305 模块无授权
2010 打开设备权限不足,原因是非https访问 因浏览器限制设备需要在https的安全协议下打开
2011 设备打开失败,因为设备约束可能不满足 约束不满足的条件比较多,如设置了一个摄像头设备不支持的高分辨率.
2012 设备打开失败,因为设备已被占用
2013 打开设备权限不足,原因是用户拒绝了媒体访问请求 浏览器弹出的设备许可允许框,应用层点了禁用 浏览器设置中开启设备的操作许可
2015 设备打开失败未知错误 打开设备失败,除已知错误信息外的其它错误
2016 设备打开失败,请确保想要打开的音/视频设备连接正常
2017 摄像头ID不存在 确认摄像头ID的有效性,摄像头ID可以从设备列表中获取到
2019 设备打开无响应,请重启浏览器后重试
2020 Websocket创建失败
2021 Websocket操作失败
2033 桌面共享失败,原因用户没有选择共享内容,就做了退出操作 20